26. juni 2007
It-systemer krænker ofte privatlivets fred
En ud af tre it-udviklere og it-chefer har oplevet eksempler på, at it-systemer er indrettet så uhensigtsmæssigt, at det har været muligt at krænke brugernes eller kundernes privatliv. Det viser en undersøgelse, som Ingeniørforeningen har foretaget.
Tallet overrasker ikke formanden for it-udvalget i Ingeniørforeningen i Danmark, Jørn Guldberg, men det bekymrer ham:
”Retten til privatlivets fred er en af de grundlæggende menneskerettigheder, og jeg finder det dybt bekymrende, at de mange muligheder som it-teknologien giver for at gemme og sammenkøre oplysninger om den enkelte person, ikke bliver håndteret bedre i it-afdelingerne rundt om i landet,” siger Jørn Guldberg.
Eksempler på problemstillingen kan være hjemmehjælpere, der kører rundt med håndholdte computere, hvor oplysninger om borgerne er dårligt beskyttet. Eller det kan handle om, at bankkunders cpr-nummer er synligt i ruden på de breve, som et it-system sender ud.
”Men teknisk kan systemerne jo indrettes, så vi ikke risikerer at intimidere borgernes ret til privatlivets fred”, siger Jørn Guldberg.
Undersøgelsen viser desuden, at kun 47 procent af de it-professionelle - som i realiteten bestemmer, hvordan it-systemer skal indrettes - kender til virksomhedens politik for beskyttelse af privatlivets fred. Måske mest bekymrende er det, at det inden for det offentlige kun er 40 procent af de it-professionelle, der kender til institutionens politik med hensyn til beskyttelse af privatlivets fred.
Jørn Guldberg opfordrer derfor til et langt stærkere fokus på databeskyttelse, også kaldet informationsprivacy,
”Vi risikerer meget nemt at komme til at skyde os selv i foden, hvis vi i jagten på kortsigtede effektiviseringsgevinster i det offentlige slækker på kravene til beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis borgerne føler sig usikre på håndteringen af deres personlige data, mister de tilliden til hele det digitale projekt, som er grundstenen i en mere effektiv offentlig forvaltning," understreger Jørn Guldberg.
På baggrund af undersøgelsen foreslår IDA:
- En awareness kampagne, som skal skærpe opmærksomheden om problemet
- At alle nye it-systemer skal vurderes systematisk ud fra, hvordan de påvirker privatlivets fred
- At privacy tænkes ind allerede under udviklingen af it-systemet. Det er for dyrt – og besværligt, hvis privacy først bliver tænkt ind senere.
Om undersøgelsen
Undersøgelsen ”Privatlivets fred - højtuddannede it-professionelles holdninger til Privacy” er gennemført af Ingeniørforeningen i Danmark i april 2007. Undersøgelsen bygger på i alt 990 svar fra medlemmerne af to af foreningens fagtekniske selskaber - IDA IT og Dansk Selskab for Datateknik, som tæller it-ingeniører, dataloger og andre højt specialiserede it-brugere blandt sine medlemmer.
Læs hele undersøgelsen her:
Privatlivets fred
Højtuddannede IT-professionelles holdninger til Privacy
Download - (PDF 114 KB)