Arrangement

Kommunikation – byg bro over kommunikationskløften – København

Tag ansvar og gør dit til at etablere og vedligeholde en god kommunikation

Beskrivelse

Sommetider går kommunikationen nemt. Den anden part er med på ideen. Andre gange fungerer kommunikationen ikke. "Vi kom ikke rigtigt på bølgelængde", sådan lyder forklaringen. Eller sagt med andre ord: "Vi fik ikke etableret bro over kløften". Og uden bro er det umuligt at overbevise den anden om, at det er besværet værd at komme over på din side.

Formål:
Aftenen handler om, hvordan du kan tage ansvaret og gøre dit til at etablere og vedligeholde en god kommunikation - også når det gælder vanskelige kommunikationssituationer.

Formålet er at give dig værktøjer, der kan være med til at øge din personlige gennemslagskraft og dermed chancen for succes betragteligt. Værktøjerne er universelle, og du kan bruge dem til møder, under forhandlinger, ved uformelle sammenkomster eller ved vanskelige samtaler - og de kan anvendes både i arbejdsmæssige sammenhænge og privat..

Målgruppe:
Alle der har lyst til at udvide deres værktøjskasse med kommunikationsværktøjer.

Mål:
At deltagerne får værktøjer til:

• at skabe kontakt
• at tage ansvar for kommunikationen
• at få bygget bro og give folk lyst til at følge dig/dine ideer
• at takle pressede kommunikationssituationer konstruktivt

At deltagerne bliver bevidste om:

• begrebet "kort over verden"
• betydningen af at møde en person i hans verden og ikke i sin egen
  

Indhold:
Kurset er en blanding af små sjove øvelser og oplæg fra underviseren:

• Kom på bølgelængde. Her arbejder vi blandt andet med begrebet spejling - og hvor vigtigt det er at spejle bevidst eller ubevidst for at få etableret den gode kontakt.
• Kort over verden. Vi har alle forskelligt kort over verden. Når vi bliver misforstået, er forklaringen ofte gemt i vores forskellige kort.
• Den gode dialog. Hvad karakteriserer den gode dialog? Hvordan kan du f.eks. flytte en samtalepartner, der er nedgørende eller opgivende og få vedkommende til at tage medansvar for kommunikationen?
• Kunsten at overbevise i modsætning til at overtale.
• Statuselevatoren - hvordan takler du den kritiske eller vanskelige modpart ?

På kurset får du udleveret bogen "Løft dine forhandlinger". Vi arbejder med nogle udvalgte kapitler fra bogen.

Forplejning:
Der vil blive serveret isvand, frugt, sandwich, bl. vand, kaffe/te og kage

Underviser:
Kurset afholdes af Konsulent Kirsten Andersen, Mnemosyne Kurser og Forlag. Kirsten er medforfatter til adskillige bøger blandt andet "Løft dine forhandlinger - privat og på jobbet", "Planlæg bedre - få mere tid", "Bedre mødekultur", "Præsentationer der fænger" bind 1 og 2 samt "Visuel Mind Mapping".

Har du spørgsmål om kursets indhold:

Kirsten Andersen, Mnemosyne Kurser
ka@mnemosyne.dk eller tlf. 30 70 80 31

Alle øvrige spørgsmål rettes til:

Annette Terp Andersen, IDA
ata@ida.dk eller tlf. 33 18 47 65