Kursus
Needfinding & Analyse i Design Thinking - Online kursus
Online kursus i Needfinding & Analyse som det bruges i Design Thinking. Over 3 uger kommer du dybt ned i første del af Design Thinking omkring bruger- og kundeundersøgelser. Forløbet består bl.a.af 3 halvdags live online workshops samt online videoer
Få styr på planlægning, udførelse og analysering af bruger- og kundeundersøgelse
Vi tager et dybt dyk ned i den første del af Design Thinking, hvor vi fokuserer på metoder og praktiske råd til at opbygge den forståelse af bruger- og kundebehov, som alt godt design er baseret på. På kurset lærer du at:
- Udforme en researchguide der oversætter visioner og mål til researchspørgsmål og valg af konkrete metoder
- Planlægge og bruge en række samtale-, dialog- og observationsmetoder i digitale og fysiske omgivelser
- Udføre en række mønsteranalyser i forskellige former af brugerdata for at finde og kommunikere indsigter og bruger/kunde behov
Læringsprocessen er baseret på en række webinarer, hvor praktisk anvendelse af metoder og tilgange vil blive demonstreret på case-eksempler. Før hvert webinar, er der interaktivt selvstudie af metoder, samt opgaver i anvendelse af metoderne på en udvalgt udfordring.
På kurset Needfinding & Analyse i Design Thinking arbejder du med
- Modul 0: Kursus introduktion inkl. brush-up i Design Thinking (selv-studie)
- Modul 1: Forberedelse af need-finding missioner samt metoder og råd til feltarbejde i praksis
- Modul 2: Analyse af data fra brugere og kunder for at finde indsigter og behov
- Modul 3: Opsamling, anvendelse og feedback
Forudsætninger for deltagelse på kurset
Dette er et videregående kursus, der kræver, at du allerede er bekendt med Design Thinking, enten fra praktisk erfaring eller igennem et grundlæggende kursus i Design Thinking.
Efter kurset kan du:
- Planlægge og udføre brugerundersøgelser for at identificere behov og designmuligheder
- Anvende en række metoder til indsamling og analyse af brugerdata - egnet til ethvert Design Thinking projekt
- Kommunikere designmuligheder og indsigter enkelt og forståeligt til dit team og andre stakeholders.
- Forholde dig kritisk til metodevalg og indsigter fra feltstudier udført af kolleger og eksterne partnere
Sådan forløber kurset i Needfinding & Analyse i Design Thinking
Kurset veksler mellem online interaktive workshops og selvstudie med anvendelsesopgaver, hvor du understøttes af online læringsvideoer og interaktive elementer f.eks. træning i at udvælge egnede kombinationer af feltstudie- og analysemetodder. Kurset løber over ca. 3 uger med en samlet tidsforbrug på ca. 18 timer. I løbet af kurset vil du således få mulighed for at arbejde med de metoder og værktøjer du præsenteres for på de 3 workshops.
Ca. 1 uge før første workshop modtager du en mail med adgang til online læringsportal med alt undervisningsmateriale.
Prisen inkluderer:
- 3 online live workshops kl. 8.30 – 12.00
- Online læringsvideoer
- Interaktive læringselementer
- Kursusmateriale inkl. metodebeskrivelser og templates
- 6 måneders adgang til alt digitalt indhold
- Kursusbevis
Tilkøb af online 1 til 1 sparring
- Der er mulighed for tilkøb af 1 til 1 online sparring til 950,- kr. ekskl. moms pr. time (normalpris 1.500 kr. ekskl. moms). Her kan du f.eks. få vejledning i at formidle indsigter, planlægge et feltstudie, eller identificere forretningsmuligheder i et eksisterende datasæt. kontakt Steen Jørgensen pr. mail ste@ida.dk
Ole Kjeldal Jensen
Founding partner & business designer
Kursets underviser er Ole Kjeldal Jensen, der er Ph.d. i Design Thinking & Disruptive Innovation fra DTU og Stanford University. Ole har i mere end 12 år arbejdet med og rådgivet virksomheder inden for ledelse, innovation, og design. Derudover har Ole en omfattende erfaring inden for forretningsudvikling, iværksætteri og undervisning, samt er stifter og business designer Ampersand Associates, der udvikler læring og læringsteknologi.
Robert Sigaard
Robert har igennem mere end 10 år som Art Director, konsulent og UX designer, udviklet visuel kommunikation gennem illustration, grafik og digitale interfaces. Som UX & CX designer anvender Robert ofte sprint til at involvere brugere og kunder i design af engagerende brugerinterfaces og gennemtænkte end-to-end kundeoplevelser. Robert har en baggrund som illustrator og digital designer fra ITU. På dette kursus bidrager han bl.a. med erfaring fra talrige digitale sprint og sin dybe viden om grafisk facilitering af sprint.
