Strategisk Forhandling – Skab værdi for dine kunder
Forhandlinger foregår i højere grad end tidligere via Microsoft Teams, Zoom og lign. virtuelle platforme - og det stiller krav til dine tekniske kompetencer, men også til din viden om digital kommunikation og forhandling. Teknikken og online forhandlinger udfordrer måden, vi normalt diskuterer, argumenterer, stiller krav og bringer nye løsninger i spil i en forhandling.
Når forhandlinger slår fejl, så skyldes det ofte, at du som sælger eller konsulent glemmer at forholde dig til, hvordan du kan skabe værdi for din specifikke kunde. Manglende forberedelse og forståelse for forhandlingspsykologien samt din egen og modpartens værdikæde er blot nogle af de typiske faldgruber.
Et stærkt værktøj forud for enhver forhandling er at udarbejde en strategi. En strategi, hvor du både kan udvikle og fastholde din forhandlingsposition som en attraktiv og progressiv leverandør eller kunde. Målet er at opnå en bedre indtjening og være tættere på kunderne og leverandørerne. For at sikre det højeste udbytte for begge parter, skal du sikre rettidig omhu og agere ift. modpartens interesser. Det gør du bl.a. ved at have en stærk forhandlingstilgang, struktur og proces til at tilgå en forhandling.
Onlinekurset Strategisk Forhandling™ er udviklet til at dække disse behov hos dig, der har ansvar for forhandlinger, og hvis forhandlingsevner og indgåelse af partnerskaber er vejen til optimale forhandlingsresultater.
På kurset arbejder ud med:
Dag 1
- Case simulering: Forhandling om pris (én mod én)
- Sådan styrer du forhandlingen væk fra pris over mod værdi
- Valg af strategi: Integrativ vs. distributiv adfærd og struktur
- Forhandlingstrappen™: Bevidsthed, forberedelse og struktur
Dag 2
- Trin 1: Forberedelse og struktur
- Trin 2: Forberedelse og Negotiation Compass™
- Case simulering: Fokus på at forhandle på det fulde potentiale (to mod to)
Kurset er for dig, der ønsker at styrke og forbedre dine forhandlingsresultater
Målgruppen for kurset er projektledere, ledere, sælgere, indkøbere og øvrige forhandlingsansvarlige i store og små organisationer.
Forudsætninger for at deltage:
Der er ingen fagspecifikke forudsætninger for at deltage på dette kursus. Du skal blot have adgang til Microsoft Teams, et stabilt netværk og en computer med højttaler og mikrofon.
Dit udbytte:
- En struktur til at forberede og gennemføre forhandlinger individuelt og i teams
- En forhandlingstilgang, der fokuserer på hele værdikæden
- En quid pro quo tilgang, der altid sikrer at få noget igen, selv ved små ændringer
- Viden om det psykologiske spil, der udspiller sig før og under en forhandling
- Øget bevidsthed om egen og modpartens adfærd samt viden om adfærdstyper
- Et godt forhandlingsklima og udbygning af relationerne til kunder og/eller leverandører
- Bedre forhandlingsresultater: Øget profit, færre omkostninger og bedre indtjening.
Sådan forløber onlinekurset i Strategisk Forhandling
Dette virtuelle kursus er bygget op omkring teori og aktiv læring. Det er sammensat af undervisernes egne erfaringer og i respekt for dine og de øvrige deltageres forhandlingsniveau og målsætning. Du vil blive udfordret og tage aktivt del i forløbet, og du modtager direkte og konstruktiv feedback, der relateres til de daglige forhandlingsudfordringer.
Kurset vil være en blanding af samlet undervisning samt opdeling i breakout sessions til forberedelse. Case simuleringer af rigtige forhandlinger vil hjælpe dig til at få teorierne helt ind under huden. De foregår typisk ”to mod to”, og en underviser vil være til rådighed for spørgsmål og gennemgang af strategien.
Videooptagelse i kombination med undervisernes observation vil blive brugt på kurset til give dig og de øvrige deltagere feedback på jeres egne forhandlingssituationer.
Der vil være 2 undervisere tilknyttet kurset og max 8 deltagere.
Sådan får du adgang til online kurset Strategisk forhandling
Dette virtuelle kursus i strategisk forhandling består af to virtuelle live workshops i Microsoft Teams med 1 uges mellemrum.
- Ca. 7-10 dage før kursusstart får du tilsendt et velkomstbrev, et spørgeskema samt kursusmaterialet, som vil blive gennemgået på kurset
- Ca. 3-4 dage før kursusstart vil du modtage et link til Teams-pplatformen, hvor kurset bliver afviklet. Det er også gennem denne invitation at du vil få adgang til de to virtuelle workshops. Husk selv at tilføje kurset til din kalender.
- Du vil på de to virtuelle workshops deltage i forskellige forhandlinger. Under forhandlingerne vil du blive optaget på video, som vil blive brugt til analyse og feedback under kurset. (Optagelserne vil blive slettet senest 30 dage efter afholdt kursus)
- Hvis du under kursusforløbet vil modtage mails med case-materiale og opgaver, så det er rigtig vigtigt, at du har adgang til din mail under de to virtuelle workshops
Hvis du ikke har modtaget mail med link til kurset senest 4 dage før afholdelse, kan du kontakte Steen Jørgensen pr. mail ste@ida.dk
Christian Bryde-Nielsen
Grundlægger af Negotiation Company og blandt landets førende forhandlingseksperter. Han arbejder i dag med rådgivning og træning indenfor forhandling og relateret kommunikation.
Kunderne tæller de førende selskaber indenfor FMCG, Shipping, Finanssektoren, Bygge & konstruktions sektoren herunder også cement industriens og mange flere. På afdelingsniveau arbejder Christian typisk vertikalt ned i Salg, Projekt, Indkøb, Sourcing og Rådgivning.
Christian har en Merkantil Bacherlor fra Durham College, UK, en 2 årig uddannelse i Innovation & Entrepreneurship fra Copenhagen Business College og en CBA fra AVT Copenhagen. Han er desuden certificeret i Extended Disc i København.
Claus Grønbech
Partner i Negotiation Company og har arbejdet med strategisk forhandling og relateret kommunikation siden 2006. Han arbejder i dag med rådgivning og træning indenfor forhandling og relateret kommunikation.
Kunderne tæller de førende selskaber indenfor FMCG, Finanssektoren, Bygge & konstruktionssektoren herunder også cement industriens og mange flere. På afdelingsniveau arbejder Claus Grønbech typisk vertikalt ned i Salg, Projekt, Indkøb, Logistik og Sourcing.
Claus Grønbech er Cand. mag. og har en kommerciel baggrund fra salg opbygget på Dagbladet Børsen. Han er desuden certificeret i Extended Disc og uddannet coach, og coacher personer, der vil have styrket gennemslagskraft og bedre samarbejde.
