Kursus

Fra faglig specialist til rådgiver

Er du ny i rådgiverrollen og skal du omsætte dine stærke faglige kompetencer og din specialistviden til rådgivningsydelser, kan du på dette kursus få ny viden og inspiration. Få et godt greb om de mange værktøjer du bør mestre, for at få succes.

Tid og sted

  • 03.12.19

    København

Varighed: 2 dage

 

Rådgiverens mange roller

Som rådgiver skal du både arbejde med skarpe deadlines, skabe god projektøkonomi, afstemme kundens forventninger, indgå i tværfaglige projektsamarbejder samt være en stærk kommunikator. Samtidigt skal du være uvildig og konstant udvikle din høje faglighed.

Det forventes af dig, at du både er faglig specialist, kan facilitere en workshop, agere som proceskonsulent og samtidigt være en stærk projektleder, der kan levere kvalitet til kunden og bundlinje til virksomheden.
Som rådgiver har du derfor mange kasketter, og på kurset vil der være fokus på at udvikle og styrke de mange rådgiverroller samt give dig værktøjer til at håndtere de situationer der kan give dig udfordringer som ny rådgiver.

På kurset arbejder vi med følgende spørgsmål:

  • Hvilke forventninger har kunden til dig som rådgiver?
  • Hvilke forskellige roller kan du have?
  • Hvordan omsætter du din stærke faglighed og erfaringer til rådgiverkompetencer?
  • Hvilke typer af projekter møder du som rådgiver: Hvordan arbejder du med hhv. komplekse og håndterbare projekter?
  • Hvilke dilemmaer møder du i rollen – og hvordan arbejder du med at løse dem?
  • Hvordan sælger virksomheden deres løsninger og hvordan forventes du at bidrage til salget?
  • Hvordan forstår du dine kunder og hvordan kan du skabe et godt kundemøde og udvikle en god kunderelation?
 

Kurset er for dig, der er ny i rollen som rådgiver

Kurset henvender sig til:

  • Rådgivere, som er enten nyuddannede eller nye i rollen som rådgivere
  • Rådgivere med nogen erfaring og med lyst til og brug for at tilegne sig nye kompetencer til at håndtere den til tider udfordrende rådgiverrolle

Deltagernes udbytte
På kurset får du:

  • Indsigt i, hvordan du løbende kan omsætte din faglighed og erfaring til rådgiverkompetencer
  • Forståelse for kunders forskellige succeskriterier for brug af rådgivere
  • Konkrete værktøjer til at håndtere forskellige typer af kundeprojekter og projektroller
  • Styrket din evne til at håndtere forskellige dilemmaer som rådgiver
  • Bevidsthed om din egen rolle i salgsprocessen – måske finder du dit skjulte salgstalent
  • Udbygget dine kompetencer til at få relevant udbytte af kundemøder og pleje dine kunderelationer

Virksomhedens udbytte:

  • En rådgiver der ikke ”kun” er faglig specialist men som også kan udfylde de mange andre funktioner der er i rådgiverrollen
  • Større mulighed for at imødekomme kundens forventninger og krav
  • Øget kundetilfredshed
 

Sådan forløber kurset Stå stærkere i din rolle som rådgiver

Undervisningen vil veksle mellem oplæg og opgaver. Kurset er i høj grad caseorienteret, og vi vil arbejde med helt konkrete og aktuelle kundeopgaver. 

Før kurset:

  • Alle deltagere udfylder et spørgeskema omkring erfaringsniveau samt for-ventninger til udbytte

Under kurset:

  • 2 dages undervisning, begge dage fra 9.00-16.00
  • Forplejning begge dage
  • Relevant kursusmateriale

Efter kurset:

  • Kursusbevis
 

Tilmelding

Varighed

2 dage

Pris ekskl. moms

IDA-medlem:

9.000 kr.

Ikke IDA-medlem:

11.000 kr.

Vælg sted og dato

København

Startdatoer

Kursusmoduler

Modul 1
3. dec. 2019
Kl. 09:00 - 16:00
Modul 2
16. jan. 2020
Kl. 09:00 - 16:00

Adresse

Tivoli Hotel & Congress Center

Arni Magnussons Gade 2

1577 København


Arrangementsnummer

333557

Tilmeldingsfrist 28. nov. 2019 - kl. 23:59

 

Underviser på kurset Stå stærkere i din rolle som rådgiver

Allan J. Christensen

Indehaver af Cambiamento

Allan J. Christensen er indehaver af konsulentfirmaet Cambiamento og har mere end 15 års erfaring som rådgiver og direktør i Rambøll og NIRAS i både Danmark og Norge. Gennem de senere år har Allan undervist akademikere fra flere konsulentfirmaer i rådgiverrollen. I alt har Allan undervist over 700 nye eller fremtidige rådgivere.
Allan er debattør og fast klummeskribent om ledelse på Berlingske, hvor han også skriver om udviklingen og udfordringer i rådgivningsbranchen.

Vil du vide mere?

Billede af Rikke Waldorff Jensen

Rikke Waldorff Jensen

Kompetencekonsulent