På dette introduktionskursus lærer du den grundlæggende forståelse af værktøjet Measurement System Analysis – på dansk kaldet Målesystemsanalyse eller bare MSA. Det er en metode til at evaluere selve måleprocessen, så du ved, i hvilken grad dine data er valide og retvisende.

Stoler I blindt på data?

Alle data indeholder større eller mindre grad af misvisning. Spørgsmålet er, hvor stor en grad af misvisning du kan leve med? Der er en tendens til, at vi stoler blindt på data, når de kommer fra et IT-system eller en database. Hvis der ikke er lavet en MSA på data, kan data foranledige os til at tage forkerte beslutninger.

MSA for både produktion og administration

MSA er vidt udbredt som en metode til at undersøge kvaliteten af målinger for produktionsprocesser, men for administrative processer giver det også mening at udføre en målesystemsanalyse, da rigtig mange målinger og data fremkommer på baggrund af personers subjektive vurderinger og indtastninger i systemer. F.eks.

• ved brug af årsagskoder på ændring/fejl i faktura/dokumenter (hvordan opfattes årsagen og bruges koderne konsistent af medarbejderne?)
• ved registrering af klager (hvornår er det en klage og ikke en klage?)
• når der er flere rapporter, der måler på det samme, men ikke får samme tal – måler de så ens?
• er der konsensus om, hvordan vi anvender skalaerne i FMEA?

Få styr på jeres data

Ved anvendelse af MSA-værktøjet kan du afgøre, i hvilken grad data er retvisende og pålidelige nok til at tage beslutninger på baggrund af. MSA bruges ofte i sammenhæng med kapabilitetsanalyser og statistisk proceskontrol (SPC) for at sikre retvisende styrings- og beslutningsdata.

MSA som del af medarbejdertræning

MSA kan også bruges i oplæringssituationer, hvor det er vigtigt, at medarbejderne har en ens opfattelse af produktparametre – f.eks. hvornår er en brunkage tilpas brun? Hvornår er der tale om gode eller mindre gode råvarer? Hvilken årsagskode skal fejlen på fakturaen have? Her kan man teste, i hvilken grad medarbejderen laver konsistente vurderinger, og i hvilken grad medarbejdernes vurderinger stemmer overens med øvrige medarbejderes.

Du får praktiserfaring

På kurset får du anledning til at afprøve metoden, og vi gennemfører en målesystemsanalyse i et statistikprogram.

Det typiske udbytte ved at arbejde med MSA

• Retvisende og pålidelige data alle kan have tiltro til
• Minimering af risikoen for at tage fejlagtige beslutninger på baggrund af misvisende data
• Større konsensus blandt medarbejdere om datas beskaffenhed

Agenda for kurset

• Hvorfor målesystemsanalyser?
• Mulige kilder til variation i processen
• Analyse af et målesystem
• Gennemførsel af en kontinuert MSA
• Forbedring af målesystemer

Underviser

Der eksisterer ikke en proces, som Pouline Belza ikke kan ”knække”. Hun evner at tolke, forstå og beskrive selv den mest komplekse proces. Samtidig har hun en enorm nysgerrighed og evne til at udvikle løsninger på selv de vanskeligste problemer.

Pouline i stand til at gennemføre komplicerede dataanalyser på kundedata, også som live-datananlyser hos kunden.

Siden 2008 har Pouline uddannet over 500 personer/medarbejdere i Six Sigma-metoden. Hun evner på bedste vis at gøre undervisningen levende, nærværende, interessant og letforståelig – selv når det drejer sig om hypotesetest, målesystemsanalyser og avancerede testmetoder som Design of Experiments.

Pouline er ydermere ekspert i Lean og i Design for Six Sigma.

Fokus på LEAN Six Sigma

IDA Proces sætter, i samarbejde med Storm - House of Six Sigma, fokus på procesoptimering via en række af 5 uafhængige gå-hjem-møder, som alle tager udgangspunkt i dele af LEAN Six Sigma metoden. Hvis der er interesse blandt medlemmerne, arrangeres der et kursus med certificering i LEAN Six Sigma til en fordelagtig pris i 2018.

Skal du med til andre møder/kurser? Læs mere her: IDA Proces' Arrangementskalender

Bliv medlem af IDA Proces netværket og opnå rabat på deltagelse i møder/kurser
Medlemskab af IDA Proces er gratis for IDA medlemmer, tilmeld dig her hvis du ønsker medlemskab (husk du skal være logget på ida.dk), vælg Min Profil → Netværk og Abonnementer. Alle kan tilmelde sig IDA Proces' nyhedsmail gratis, tilmeld dig her hvis du fremover vil modtage IDA Proces' nyhedsmail.