Konflikthåndtering II - Modul 1

IDA Proces har videreudviklet et kursus i konflikthåndtering, således at det nu også indeholder psykologiske aspekter af konflikthåndteringen.

Konflikter på arbejdspladsen sluger tid, dræner energi og svækker både arbejdsmiljø og trivsel – ofte mere end vi tror. Dette kursus giver dig konkrete værktøjer til at håndtere konflikter på en måde, der fremmer samarbejde og styrker kulturen. Vi vil udforske konflikters udfordringer og vigtigheden af at håndtere dem effektivt for produktivitet og trivsel. 

Ved at deltage vil du forbedre dine kommunikations- og samarbejdsevner og lære at implementere bæredygtige løsninger på konflikter. Du får ikke bare personlig indsigt – du er også med til at løfte samarbejdet og skabe en arbejdsplads med højere trivsel og bedre resultater. 

Kurset er opdelt i tre moduler, hvor hvert modul kombinerer teoretisk viden med praktiske øvelser, så der skabes læring, der umiddelbart kan implementeres i din virksomhed. De 3 moduler er med 14 dages mellemrum, hvor vi vil fokusere på:  

Modul 1: Forståelse af konflikters natur og årsager den 29. april 2025 kl. 18-21

Modul 2: Kommunikation og samarbejde den 14. maj 2025 kl. 17-20 - Tilmeld dig her

Modul 3: Implementering af konstruktive løsninger den 28. maj kl. 18-21 - Tilmeld dig her

Dette modul fokuserer på konflikthåndtering på arbejdspladsen og tilbyder en grundlæggende forståelse af, hvordan konflikter opstår, udvikler sig og påvirker arbejdsmiljøet. Vi vil udforske konflikttrappen, et redskab designet til at identificere og forstå konflikters dynamik, samt lære dig at analysere konflikter for at tackle dem på et tidligt stadie. Ved at opnå denne forståelse vil du være bedre rustet til at håndtere
konflikter proaktivt og konstruktivt. 

Målene

Dit udbytte

• Øget evne til at identificere og forstå konflikter på arbejdspladsen. 
• Bedre forberedt til at håndtere konflikter på et tidligt stadie. 
• Styrket evne til at anvende konflikthåndteringsværktøjer effektivt. 
• Forbedret evne til at analysere og adressere konflikters rødder og dynamik. 
• Skabe et mere positivt og produktivt arbejdsmiljø gennem effektiv konflikthåndtering. 

Modul 2: Kommunikation og samarbejde

Effektiv kommunikation og samarbejde spiller en afgørende rolle i håndteringen af konflikter på arbejdspladsen. Dette modul fokuserer på at udvikle dine kommunikationsfærdigheder og samarbejdsevner, så du bedre kan håndtere konfliktsituationer. Vi vil undersøge principperne for aktiv lytning, klar kommunikation og anerkendelse af forskellige synspunkter. Derudover vil vi udforske strategier til at arbejde produktivt i teams og håndtere uenigheder konstruktivt. 

Målene 

Dit udbytte

• Forbedret kommunikationsevne i konfliktsituationer. 
• Øget evne til at arbejde produktivt med forskellige synspunkter og arbejdsstilarter. 
• Styrket samarbejdsevne i teams. 
• Bedre evne til at formulere og levere klare beskeder. 
• Skab et mere åbent og tillidsfuldt miljø gennem effektiv kommunikation. 

Modul 3: Implementering af konstruktive løsninger

At finde og implementere langsigtede og bæredygtige løsninger er afgørende for effektivt at håndtere konflikter på arbejdspladsen. Dette modul sigter mod at identificere og evaluere løsningsmuligheder samt udvikle en handlingsplan for implementering af disse løsninger. Vi vil også diskutere betydningen af løbende opfølgning og tilpasning af løsninger over tid og reflektere over, hvordan man kan skabe et miljø, der fremmer trivsel og produktivitet gennem effektiv konflikthåndtering. 

Målene 

Dit udbytte

• Øget evne til at identificere og evaluere løsningsmuligheder for konflikter. 
• Udvikling af konkrete handlingsplaner til implementering af løsninger. 
• Styrket evne til løbende opfølgning og tilpasning af løsninger over tid. 
• Anvendelse af bæredygtige konfliktløsningsprincipper til at skabe positive
  arbejdsmiljøer. 
• Forbedret trivsel og produktivitet på arbejdspladsen gennem effektiv konflikthåndtering. 

Facilitator:

Monta Sir Benali, ekspert inden for Business Culture, er en certificeret leder- og teamcoach med en stærk passion for at etablere og styrke bæredygtige arbejdsmiljøer. Med imponerende 20 års erfaring i et internationalt perspektiv har Monta rådgivet Fortune 500-virksomheder og flere europæiske regeringer. Han har ikke kun beklædt ledelsespositioner, men har også med succes coachet teams på globalt plan. Monta har haft personlig kontakt med mere end 3500 individer og har gjort en værdifuld forskel i deres professionelle udvikling. 

Montas tilgang til coaching er funderet i princippet om "learning by doing". Deltagerne i hans workshops og kurser får mulighed for at omsætte deres nyvundne viden og færdigheder til konkret handling i deres daglige arbejdsliv. Dette unikke træk ved hans metode gør det muligt for deltagerne at integrere og implementere nye koncepter uden at belaste en i forvejen travl hverdag. 

Som en værdsat facilitator hos IDA har Monta ledet flere workshops med stor succes. Nogle af dem inkluderer Teamsamarbejde, Selv Ledelse, og Stressfri ledelse, hvor deltagerne har givet positiv feedback og fundet stor værdi i hans undervisning. 

Arrangører:
John Niels Thomsen, Shokufeh Shahin, Jan Hansen
 

Tilmelding

Ikke IDA-medlem: Er du ikke medlem af IDA? For at tilmelde dig skal du oprette en brugerprofil. Vær opmærksom på, at oprettelse af en brugerprofil giver dig adgang til IDA's online tjenester, men det gør dig ikke til medlem af IDA.

Har du tilmeldt dig, men ikke møder op eller melder afbud til arrangementet inden fristens udløb betales et gebyr på 250 kr.

Vigtig oplysning vedr. persondata på deltagerlister

Dit navn, titel og firma vil optræde på deltagerlisten til dette arrangement. Deltagerlisten er tilgængelig for arrangøren og de øvrige deltagere på selve arrangementet i form af en online deltagerliste. Ved nogle arrangementer udleveres endvidere navneskilt, hvor dit navn, titel og firma fremgår. Hvis du afmelder dig arrangementet, vil dine oplysninger ikke fremgå af deltagerlisten.

Er du interesseret i at deltage i andre møder eller kurser?

Læs mere her: IDA Proces' Arrangementskalender  

Bliv medlem af IDA Proces netværket og opnå rabat på deltagelse i arrangementer og kurser. Medlemskab af IDA Proces er gratis for IDA-medlemmer.

For at få medlemskab:

Log ind på ida.dk → Gå til 'Min Profil' → 'Netværk og Abonnementer'

Alle kan gratis tilmelde sig IDA Proces' nyhedsbrev for at modtage fremtidige opdateringer.

Du kan også følge os på LinkedIn eller melde dig ind i vores Facebook-gruppe .