Online: Flextrafik i 25 år og perspektiverne på fremtidens flextrafik

Her tilmelder du dig til det online møde. Hvis du ønsker at deltage fysisk, skal du gå til arr. nr. 368434

I 25 år har Flextrafik været med til at få hverdagen til at hænge sammen for borgere med særlige transportbehov. I dag er 86 procent af kunderne tilfredse eller meget tilfredse med deres oplevelse viser Movias årlige kundeundersøgelse fra 2025. Movia er en af de regionale trafikselskaber, der udbyder Flextrafik.

For mange borgere er Flextrafik forskellen på at kunne deltage i hverdagslivet eller blive hjemme. Hver dag står chauffører, vognmænd og medarbejdere i kundeservice og drift bag en indsats, der skal fungere døgnet rundt.

Der er dog også dårlige sager, som DR Kontant denne sommer har afdækket.

Kundeundersøgelsen gennemført af Movia viser, at det især er oplevelsen af en tryg og sikker rejse og mødet med en imødekommende chauffør, der driver tilfredsheden.

Flextrafik spiller en afgørende rolle for mange mennesker med handicaps, og deres mulighed for at leve et selvstændigt liv.

IDA Trafik og Byplan vil gerne være med til at fejre, at Flextrafik fylder 25 år i år, hvorfor vi har inviteret en række aktører omkring dagens Flextrafik ind til et hybrid-møde, hvor vi skal høre historien bag Flextrafik, erfaringerne med ordningerne. Vi skal høre om, hvordan det er at være leverandør til Flextrafik, og vi skal høre hvad kunderne siger og ønsker sig. Endvidere skal vi høre om resultatet og erfaringer fra en stor norsk undersøgelse om bestilt transport.

Spørgsmål til arrangement kan stilles til Jens Toudal Jessen og Søren Brønchenburg fra bestyrelsen i IDA Trafik og Byplan.

Agenda:

13:30: Velkommen og rammesætning (10 min.)

13:40: Indlæg fra Movia om bestilt transport/flextrafik, både historien og dagens flextrafik v. Pernille Appel-Hansen (30 min.)

14:10: Indlæg fra Dansk Erhverv, v. Jesper Højte Stenbæk, repræsentant for leverandørerne af flextrafik (20 min)

14:30-14:40: Kaffepause (10 min.)

14:40: Indlæg fra Danske Seniorer, v. Katrine Lester, repræsenterer de ældre (15 min)

14:55: Indlæg fra Danske Handicap Organisationer, repræsenterer brugerne (15 min.)

15:10: Indlæg fra TØI om ældres forventninger til bestilt transport/flextrafik i Norge, v. Susanne Nordbakke (30 min), på via forbindelse til Norge

15:40: Spørgsmål fra deltagerne, drøftelse mellem oplægsholderne og opsamling (15 min)

15:55-16:00: Tak for i dag (2 min.)

Målgruppe:

Mødet er målrettet personer, der enten arbejder med kollektiv trafik og flextrafik , eller som gerne vil vide mere om området.

Udbytte:

Efter mødet kender du til Flextrafiks 25 år lange historie, du kender til erfaringerne med flextrafik, du har hørt hvad leverandørerne mere om at levere ydelser for flextrafik, du har hørt om kundernes oplevelser og holdninger til flextrafik, og du har fået et unikt indblik i en meget stor norsk undersøgelse om ældres brug af bestilt transport. Endelig vil du få indblik i perspektiverne på fremtidens flextrafik. Der vil blive mulighed for at stille spørgsmål og deltage i den afsluttende debat om flextrafik.

Om indlægsholderne:

Pernille Appel-Hansen er mobilitetschef hos Trafikselskabet Movia, hvor hun leder arbejdet med mobilitet og tilgængelighed samt områder som flextrafik. Hun arbejder med at udvikle fleksible kollektive transportløsninger, herunder nærbusser og udvidede flextur-ordninger i lokalsamfund og landdistrikter.

Jesper Højte Stenbæk er Fagchef for transport og infrastruktur, Dansk Erhverv og repræsenterer her leverandørerne af flextrafik.

Katrine Lester er direktør i Danske seniorer, og vil her repræsentere Danske seniorers ønsker til flextrafik og bestilt transport .

NN er…

Susanne Nordbakke er ph.d. og forskningsleder ved Norsk Transportøkonomisk Institut (TØI) i Norge. Hun har brugt to

--------------------

Tilmeldingsprocedure:

Når du har tilmeldt dig, får du en bekræftelsesmail herpå. Nederst i denne mail finder du et link til webinaret.

Du logger på via dette link og kommer videre til sitet, hvor webinaret vises.

Har du problemer med at logge på, er du velkommen til at kontakte os på: webinarsupport@ida.dk

Tjek også vores FAQ site hvor du kan få svar på de oftest stillede spørgsmål i forbindelse med webinarer: FAQ om IDA webinarer

Info om personlige oplysninger: Hvis du gerne vil deltage anonymt, anbefaler vi, at du tilmelder dig en browser i stedet for at bruge Zoom-softwareklienten eller appen, og når Zoom beder dig om at angive dit navn, kan du indtaste "Anon" eller et andet pseudonym. Zoom behandler personlige oplysninger i globale datacentre inklusive USA og behandlingen udføres i henhold til EU Kommissionens standardbestemmelser om databeskyttelse. Beskyttelse af personlige oplysninger. For yderligere detaljer henviser vi til Zoom-privatlivspolitikken tilgængelig her: https://zoom.us/privacy

Det er ikke tilladt at dele hverken zoomlinket eller link til video med andre, eller at optage lyd og billeder af webinaret.

Tilmelding: Er du ikke medlem af IDA? For at kunne tilmelde dig, skal du oprette en brugerprofil. Bemærk, ved oprettelse af en brugerprofil får du adgang til IDA's online tjenester - du bliver ikke medlem af IDA.

Vigtig oplysning vedr. persondata på deltagerlister: Dit navn, titel og firma vil optræde på deltagerlisten til dette arrangement, hvis du tidligere har givet samtykke eller har givet samtykke til dette i forbindelse med tilmeldingen. Deltagerlisten er tilgængelig for arrangøren og de øvrige deltagere på selve arrangementet i form af en online deltagerliste. Ved nogle arrangementer udleveres desuden navneskilt, hvor dit navn, titel og firma fremgår. Hvis du afmelder dig arrangementet, vil dine oplysninger ikke længere fremgå af deltagerlisten.

Du kan læse mere om samtykke under profil, https://profil.ida.dk/samtykker.