Hvordan sikrer du medarbejdernes rettigheder?
Er du leder eller tillidsrepræsentant i en virksomhed, der bruger HR- eller it-løsninger til at overvåge medarbejderne? Så bør du kommunikere tydeligt, hvordan de overvåges, og hvad data bruges til.
Internationale undersøgelser viser, at medarbejdere i stadig stigende grad bliver overvåget på jobbet af overvågningssoftware og såkaldt algoritmisk ledelse. Uden klare aftaler eller lovgivning risikerer brugen af kunstigt intelligente systemer (AI) at få alvorlige konsekvenser for arbejdstagerne, både når det gælder arbejdsforhold, løn og frihed.
“Vi er ikke godt nok rustet til at arbejde med AI og til at håndtere de konsekvenser, der følger i kølvandet”, fastslår IndustriAll Europe – den europæiske gren af det globale fagforbund IndustriAll, der repræsenterer over 150 millioner medarbejdere fordelt over mere end 40 lande.
Kunstig intelligens på arbejdspladsen vil før eller siden blive en realitet for alle mennesker, og der er brug for klare spilleregler, lyder det fra europæiske fagforeninger.
Danmark har brug for klare aftaler om overvågning af medarbejdere
IDA har sat gang i udarbejdelsen af en række anbefalinger, der er tilpasset det danske arbejdsmarked på området for digitale overvågningssystemer.
Inspirationen kommer blandt andet fra IndustriAll Europes guide til, hvilke betingelser, der skal være på plads, når en virksomhed vil installere AI-overvågning eller algoritmisk ledelse på arbejdspladsen, og hvilke hensyn der skal vejes ind i forhold til medarbejderne.
Vi har samlet nogle af IndustriAlls anbefalinger nedenfor.
Skriv til os på overvaaget@ida.dk, hvis du har kommentarer eller inspiration til IDAs udarbejdelse af anbefalinger tilpasset det danske arbejdsmarked.
IndustriAlls principper for etisk forsvarlig indførelse af AI på arbejdspladsen
- Medarbejderne skal være opmærksomme på og kunne forstå, hvilke data, der indsamles, og hvad de anvendes til, samt hvordan beslutninger, der berører medarbejderne, bliver truffet. Medarbejderne eller deres repræsentanter i samarbejdsudvalgene bør have ret til at påvirke dette.
- Ledelsen bør angive, hvilke data et AI-system indsamler, hvad det konkrete formål med dataindsamlingen er, hvem der kan blive genstand for dataindsamling, og hvem der har retten til at fortolke AI-systemets output.
- Dette bør også omfatte nye AI-løsninger, der tilføjes til et digitalt værktøj, som allerede anvendes i virksomheden.
- Samarbejdsudvalgene skal høres allerede på tidspunktet for erhvervelsen af AI-systemet og have mulighed for at få rådgivning fra en ekstern ekspert.
Information og høring:
- Der bør være faste høringsprocedurer inden indførelsen af AI på arbejdspladsen.
- Repræsentanter for ledelsen og arbejdstagerne bør nå til enighed om eventuel automatiseret profilering, der udføres på arbejdstagerne, og om de oplysninger, der gives til hver enkelt arbejdstager om deres profiler.
- AI-systemerne skal respektere privatlivets fred for alle arbejdstagere, der er involveret i brugen af systemet.
- Ubegrænset overvågning af arbejdet skal forbydes.
Menneskeligt tilsyn og menneskelig kontrol:
- Enhver beslutning om den enkeltes faglige udvikling, herunder forfremmelser og lønforhøjelser, må ikke træffes af AI alene, men være underlagt menneskeligt tilsyn.
- Begrundelsen for sådanne beslutninger skal være klar, gennemsigtig og sporbar, og arbejdstagerne og deres repræsentanter skal have adgang til oplysningerne og ret til at påklage en sådan afgørelse.