Intern audit af et kvalitets- og miljøledelsessystem

Bliv skarpere på intern audit som et strategisk værktøj

På kurset får du en dybere forståelse af, hvordan audit kan bruges som et effektivt værktøj til at drive forbedringer i virksomheden. Audit har et stort potentiale til at identificere risici, vurdere målopfyldelse og opdage muligheder for optimering inden for kvalitet og miljø.

Du lærer, hvordan du opbygger et procesorienteret auditprogram, der sikrer et skarpt fokus, samt hvordan du planlægger og strukturerer en audit – fra udarbejdelse af auditplaner og tjeklister til formulering af findings og den endelige auditrapport.

Gennem praktisk træning i auditværktøjer, spørgeteknikker og de grundlæggende principper i ledelsessystemer bliver du i stand til at gennemføre interne audits med høj kvalitet og reel forretningsværdi.

Kurset tager afsæt i ledelsessystemstandarderne ISO 9001 og ISO 14001 samt auditstandarden DS/EN ISO 19011 der bl.a. indeholder konkrete råd til, hvordan man styrer et auditprogram, sætter et auditteam og forbedrer begge dele. 

På kurset arbejder du med

Dag 1: Introduktion og planlægning af audit

Forståelse af audit og dens værdi: 

• Principper og formål med ledelsessystemer for kvalitet og miljø
• Hvordan intern audit kan skabe værdi for virksomheden
• Gennemgang af auditprocessen fra planlægning til rapportering 

Effektiv planlægning af audit: 

• Definition af formål, omfang, kriterier og begrundelse for gennemførelse
• Omformulering af krav til relevante auditspørgsmål
• Udarbejdelse af tjekliste og spørgeguide 
• Kategorisering af findings – hvordan og hvornår anvendes de? 

Dag 2: Gennemførelse og rapportering af audit

Rollen som auditor 

• Spørgeteknikker
• Notetagning og mødeledelse under audit
• Praktisk gennemførelse af audit 

Rapportering af audit  

• Korrekt formulering af findings
• Udarbejdelse af en præcis og brugbar auditrapport
• Præsentation af auditrapporter og læring fra gennemførte audits  

Kurset er for dig, der skal gennemføre interne audits af kvalitets- og/eller miljøledelsessystemer

Kurset henvender sig til alle der skal gennemføre interne audits af kvalitets- og/eller miljøledelsessystemer. F.eks. interne auditorer, QHSE specialister, Ledere af QHSE funktioner samt medarbejdere der ønsker at få indsigt i audit som værktøj til forbedringer.

Forudsætninger

Forhåndskendskab til ledelsessystemstandarderne ISO 9001 og ISO 1400 er en fordel. F.eks.:

• Kvalitetsledelse ISO 9001 - diplomkursus
• Miljøledelse ISO 14001 - diplomkursus

Det en fordel, hvis du har deltaget i, eller har gennemført et par audits men det er ikke en forudsætning. 

Dit udbytte

• Praktiske metoder til at planlægge, gennemføre og afrapportere audits på et højt niveau 
• Forståelse af hvordan intern audit kan bruges strategisk til at forbedre virksomhedens processer og ledelsessystemer inden for kvalitet og/eller miljø
• Værktøjer til at udføre audits med høj kvalitet, hvor du identificerer både risici og forbedringsmuligheder indenfor kvalitet og/eller miljø
• Stærkere kommunikationsevner, så du kan formidle auditens formål og værdi til auditkunder, ledere og kollegaer.

Virksomhedens udbytte

Efter kurset får virksomheden en medarbejder, der kan bidrage til at løfte niveauet i virksomhedens interne kvalitets og miljøaudits og i højere grad sætte audit i relation til forretningen.

Sådan forløber kurset i Intern audit af et kvalitets- og miljøledelsessystem

Kurset veksler mellem oplæg og gruppearbejde med cases og praksiseksempler.  

Selve kurset:

• 2 kursusdage kl. 9.00 – 16.00 morgenmad fra kl. 8.30
• Fuld forplejning
• Kursusmateriale

Efter kurset:

Kursusbevis

Videreformidling af kontaktinformationer

Ved tilmelding til kurset, videreformidles dit navn, e-mail og telefonnummer til Dansk Standard. Kontaktinformationerne anvendes udelukkende i forbindelse med registrering af din tilmelding samt til selve kursusafholdelsen, men vil ikke blive anvendt i markedsføringsøjemed.