Proceskonsulentuddannelsen

Få redskaber til at lede forandringer, processer og møder gennem facilitering.

Proceskonsulentuddannelsen (PKU) bygger på et solidt fundament inden for systemisk og værdsættende teori samt en bred vifte af moderne teorier inden for psykologi, sociologi og ledelse, ligesom uddannelsen tilbyder den nyeste viden og metoder inden for procesledelse med afsæt i systemisk teori. 

På uddannelse opnår du forståelse for facilitator- og proceskonsulentrollen, ligesom du lærer om et omfattende sæt af teorier, værktøjer og metoder, der styrker din evne til at træffe velovervejede beslutninger i praksis.

Du får adgang til et omfattende udvalg af redskaber, metoder og praktiske tilgange, og opnår en grundlæggende teoretisk indsigt, der øger din forståelse af de situationer, du står over for. Og hjælper dig med at træffe velbegrundede valg af metoder.

Proceskonsulentuddannelsen strækker sig over 12 undervisningsdage fordelt over seks moduler af hver to dages varighed. Uddannelsen strækker sig over ca. et halvt år, så du har mulighed for at øve dig mellem modulerne.

På uddannelsen arbejder vi med:

• Afstemning og afgrænsning af din rolle som konsulent
• Design og planlægning af møder, workshops og forandringsprocesser
• Facilitering af afklarende og udviklende samtaler med rekvirenter, teams og samarbejdspartnere
• Hvordan du skaber energi og involverer deltagere i både fysiske og virtuelle rammer
• Hvordan du tilrettelægger for-møder og afklarer processers formål og udbytte som afsæt for design af udviklingsforløb
• Hvordan du understøtter din facilitering med tegning og visuelle stilladser (grafisk facilitering)
• Hvordan du bruger stemme, energi og kropssprog hensigtsmæssigt i mødeledelse og facilitering
• Håndtering af modstand samt komplekse og uforudsete situationer
• Hvordan du bliver bevidst om egne styrker, faldgruber og udviklingsområder

Du opnår altså ikke bare personlige kompetencer men også færdigheder, som din virksomhed kan få stor gavn af.

På første modul bliver I inddelt i mindre læringsgrupper, som følges gennem hele uddannelsen. Formålet er at styrke læring, omsætning og fællesskab i forløbet. I opfordres til at møde i læringsgrupperne en gang mellem hvert modul, hvor I arbejder med en fælles hvidbog, konkrete øvelser og giver hinanden sparring på brug at teori og metode i egne opgaver.

De 6 moduler er disponeret som nedenstående:

• Modul 1: Procesledelse, konsulentrollen og systemisk tænkning
• Modul 2: Sprog skaber virkelighed og Appreciative inquiry
• Modul 3: Samtaler: Proceslederens samtaler og coachende tilgang
• Modul 4: Mødefacilitering og afklaringsprocesser
• Modul 5: Organisatorisk forandring, procesdesign og grafisk facilitering
• Modul 6: Storgruppeprocesser og facilitators personlige fremtræden

Proceskonsulentuddannelsen er målrettet konsulenter og medarbejdere, der ønsker at styrke deres faglige profil som konsulent, forandringsagent og facilitator.

På uddannelsen deltager både eksterne og interne konsulenter og deltagere fra både private og offentlige virksomheder.

Du kan fx være:

• HR- eller udviklingskonsulent, der har fået ansvaret for vigtige processer og gerne vil træde endnu mere i karakter i organisationen
• Mellemleder, der har brug for en ny måde at kommunikere med dine medarbejdere og som savner mere opbakning og engagement fra dit team
• Specialist, der ønsker at blive mindre ekspert og mere facilitator
• Projektleder, som ønsker redskaber til den ”bløde del”
• It-konsulent og/eller kvalitetskonsulent, som ønsker værktøjer til implementering
• Erfaren konsulent, der trænger til ny inspiration og flere hands-on kompetencer

Dit udbytte

Efter at have deltaget på uddannelsen vil du have opnået:

• En stor værktøjskasse med de nyeste metoder og -teknikker
• Træning i at anvende interventionsmodeller, målrettet individer, teams og større grupper.
• Lært at koble interventioner med målene for dit arbejde.
• Indsigt i systemisk teori og kompleksitetstænkning.
• Et stærkt teoretisk fundament, der tager afsæt i videnskabsteori, grundantagelser for læring og udvikling i en reflekteret praksis.
• Et avanceret kommunikationsteoretisk blik på konsulentens påvirkningskraft, brug af sproget som redskab og skabelse af handlemuligheder.
• Samtalefærdigheder til at skabe effektive og udviklende møder og samarbejdssituationer.
• En coachende tilgang i forhold til teams og grupper, gennem praktiske redskaber og spørgeteknikker.
• Redskaber til tilrettelæggelse af formøder og afklaring af processers formål og udbytte som afsæt for design af udviklingsforløb.
• Afklaring af en række centrale udfordringer, du møder som henholdsvis intern og ekstern konsulent.
• Udvikling af din personlige stil gennem anerkendende feedback
• Netværksdannelse og faglig sparring på højt niveau med andre konsulenter og procesledere, der alle er interesserede i at arbejde med procesledelse i teori og praksis.

Virksomhedens udbytte

• En stærk proceskonsulent med selvindsigt og nye handlemuligheder.
• En proceskonsulent med evne til at få organisationen i mål med processer og forandringstiltag.
• En ny og forbedret tilgang til processer
• Mere engagement, indlevelse og forankring hos alle involverede.
• Effektiv udnyttelse af ressourcer.
• Mulighed for bedre understøttelse af grupper i deres udvikling.
• Forståelse for, hvordan udvikling sker i grupper og relationer.

Sådan forløber kurset

Vi arbejder med veldokumenteret psykologisk teori og med etiske principper, som tilsammen skaber et tillidsbaseret action-learning miljø.

Der veksles mellem teori og øvelser med en god blanding af filmklip, refleksion, feedback og træning af de forskellige aspekter af kommunikation. Du får rig mulighed for at få afprøvet teorien på konkrete situationer fra dit arbejdsliv.

Værktøjerne som læres på dette forløb, kan medvirke til endnu bedre relationer arbejdsmæssigt og privat.

Selve kurset

Uddannelsen består af 12 dages undervisning fordelt på 6 moduler.

Efter kurset

Kursusbevis, som udstedes af Mannaz.