Professionelt salg

Evaluering: 9 ud af 10      

Skab værdi for kunden og styrk resultaterne med et kursus i salg

Kender du det med, at du ikke helt får det med hjem fra salgsmødet, som du havde håbet på? Eller måske sidder du tilbage med en følelse af, at kunden ikke helt forstod, hvorfor de skulle købe lige netop din ydelse, selvom du kan tilbyde noget helt unikt? Så er IDAs professionelt salg kursus noget for dig!

Kurset i professionelt salg træner dig i at udnytte din faglighed til rådgivning og salg ved aktivt at skabe værdi for kunden. Du lærer, hvordan du sætter dig i kundens sted og deres måde at tænke på, så du får en bedre forståelse for deres behov. Du får indsigt i, hvordan du kan opnå resultater ved i højere grad at sælge værdien for kunden frem for at beskrive produkter, hvilket i sidste ende vil føre til flere salg. Hvis kunden tydeligt kan se værdien i dit produkt, vil de være mere tilbøjelige til at købe det.

Du bliver udstyret med værktøjer, der kan hjælpe med at strukturere dit salgsarbejde, så du kan gennemføre mere effektive salgsmøder.

På kurset i professionelt salg arbejder du med:

Den professionelle sælger:

• Identificer din personlige salgsstil og styrker, som afspejles i din sælgende adfærd
• Udnyt din faglighed effektivt – balancen mellem rådgiver- og sælgerrollen

Sales Excellence: 

• Salgsprocessen fra start til slut
• Værktøjer til forberedelse og gennemførelse af salgsmøder
• Effektiv spørgeteknik og aktiv lytning

Kundens købsadfærd: 

• Kundens handlemotiver – forstå kundens beslutningskriterier og –proces
• Visualisér løsningen for kunden – før, under og efter købet
• Værdisalg – sælg, hvad kunden opnår

Kommunikation, præsentation og afslutning:

• Opfang købssignalerne, og forstå både de stærke og svage signaler
• Effektiv argumentationsteknik - forbered og imødegå indvendinger
• Læs din kunde, og luk salget effektivt

Kurset er for dig, der arbejder med salg, kundekontakt eller rådgivning

Kurset henvender sig til specialister, faglige eksperter, rådgivere eller konsulenter, hvor salg og rådgivning er en del af arbejdsopgaverne.

Dit udbytte af kurset

Efter kurset er du i stand til at benytte de vigtigste salgsværktøjer og -metoder samt at strukturere dit salgsarbejde og gennemføre salgsmøder, så du får ordren i hus!

Efter kurset i professionelt salg kan du:

• Forstå din kunde og dennes behov og på den baggrund styre samtalen i den retning, der sikrer salget
• Argumentere, så kunden forstår dig, og komme modargumenter i forkøbet
• Med større selvsikkerhed navigere salgsprocessen fra start til slut ud fra en forståelse af din egen sælgerpersonlighed og din kundes behov

Din virksomhed får en medarbejder, der:

• Kan omsætte den daglige kundekontakt til forretningsmæssige resultater
• Har en øget fortrolighed med salgsarbejdet og dermed kan løfte salgsresultaterne
• Kan afdække kundens købs- og handlemotiver samt forstå kundens beslutningskriterier, hvilket sikrer flere succesfulde salg

Sådan forløber kurset i professionelt salg

Kurset er meget praktisk orienteret og tager udgangspunkt i hver enkelt deltagers egen virksomhed. Kurset veksler mellem interaktiv undervisning, praktiske øvelser, små og store gruppediskussioner og tid til refleksion. I løbet af kurset vil du således få mulighed for at afprøve de værktøjer og metoder, du præsenteres for under kurset, på praktiske problemstillinger fra din hverdag.

Før kurset:

• Inden kurset bedes du udarbejde en VIA styrkeprofil. Testen hjælper med at sætte navn på dine signaturstyrke – de af dine styrker, der er mest fremtrædende. Ved hjælp af en række spørgsmål identificerer testen dine fem signaturstyrker, som du på kurset vil bruge til at finde din egen, personlige salgsstil. Testen kan gennemføres gratis her.

Selve kurset:

• 2 Kursusdage kl. 9.00 – 16.00 inkl. fuld forplejning (morgenmad fra kl. 8.30)
• Kursusmateriale med relevante salgsværktøjer

Efter kurset:

• Kursusbevis