Konflikthåndtering i samarbejdet

Når opgaver og roller ændrer sig – fx med nye teknologier som AI – og skaber spændinger i samarbejdet 

Når projektlederen presser på for hurtig levering, mens specialisterne insisterer på kvalitet

Når samarbejdet på tværs af fagligheder skaber misforståelser 

Når interesser og prioriteringer kolliderer  

Når ressourcerne ikke rækker 

Det arbejder vi med 

• Overblik over de typiske konflikter i samarbejdet og opgaveløsning 
• Konflikttrappen – og hvordan du stopper eskalering i tide 
• Hvordan du kan adskille positioner fra interesser 
• Spørgeteknikker der skaber dialog frem for modstand 
• En enkel model til den svære samtale 

Efter webinaret kan du: 

• Spotte tidlige tegn på, at en konflikt er under optrapning  
• Gennemføre en svær samtale med en enkel og konkret model Lytte og stille spørgsmål før du begynder at komme med løsninger 
• Lytte og stille spørgsmål, der åbner dialog i stedet for at skabe modstand  
• Forebygge konflikter i samarbejdet – også når roller og opgaver er i forandring 

Målgruppe: 

Fagprofessionelle, specialister, projektledere og ledere, der samarbejder på tværs af roller, fagligheder eller afdelinger 

Oplægsholder

Charlotte Cordua

Konsulent og konfliktmægler

Uddannet projektleder og konfliktmægler med 15 års erfaring som projektleder og underviser. Specialiseret i samarbejde, kommunikation og konflikthåndtering i projekter og organisationer. 

Dette webinar er en del af IDA Upgrade, IDAs samlede webinar-uge om efteruddannelse.

Ugen byder på 15 specialiserede webinarer på dansk og engelsk, hvor du kan styrke dine kompetencer og få viden, du kan bruge direkte i dit arbejde.

👉 Se hele programmet her.

--------------------

Tilmeldingsprocedure:

Når du har tilmeldt dig, får du en bekræftelsesmail herpå. Nederst i denne mail finder du et link til webinaret.

Du logger på via dette link og kommer videre til sitet, hvor webinaret vises.

Har du problemer med at logge på, er du velkommen til at kontakte os på: webinarsupport@ida.dk

Tjek også vores FAQ site hvor du kan få svar på de oftest stillede spørgsmål i forbindelse med webinarer: FAQ om IDA webinarer

Info om personlige oplysninger: Hvis du gerne vil deltage anonymt, anbefaler vi, at du tilmelder dig en browser i stedet for at bruge Zoom-softwareklienten eller appen, og når Zoom beder dig om at angive dit navn, kan du indtaste "Anon" eller et andet pseudonym. Zoom behandler personlige oplysninger i globale datacentre inklusive USA og behandlingen udføres i henhold til EU Kommissionens standardbestemmelser om databeskyttelse. Beskyttelse af personlige oplysninger. For yderligere detaljer henviser vi til Zoom-privatlivspolitikken tilgængelig her: https://zoom.us/privacy

Det er ikke tilladt at dele hverken zoomlinket eller link til video med andre, eller at optage lyd og billeder af webinaret.

Tilmelding: Er du ikke medlem af IDA? For at kunne tilmelde dig, skal du oprette en brugerprofil. Bemærk, ved oprettelse af en brugerprofil får du adgang til IDA's online tjenester - du bliver ikke medlem af IDA.

Vigtig oplysning vedr. persondata på deltagerlister: Dit navn, titel og firma vil optræde på deltagerlisten til dette arrangement, hvis du tidligere har givet samtykke eller har givet samtykke til dette i forbindelse med tilmeldingen. Deltagerlisten er tilgængelig for arrangøren og de øvrige deltagere på selve arrangementet i form af en online deltagerliste. Ved nogle arrangementer udleveres desuden navneskilt, hvor dit navn, titel og firma fremgår. Hvis du afmelder dig arrangementet, vil dine oplysninger ikke længere fremgå af deltagerlisten.

Du kan læse mere om samtykke under profil, https://profil.ida.dk/samtykker.