Når kollegerne presser dig…

Du kender sikkert den frustration, der følger med, hvis du er afhængig af, at andre afleverer noget til dig - og de enten afleverer det for sent eller bare afleverer noget, der er mangelfuldt og ufærdigt.

Måske har du endda kolleger, hvor ovenstående mere er reglen end undtagelsen?

Pludselig har du fået ekstra arbejde - også i forhold til at skulle indtage rollen som politimand og rykke kolleger - som følge af andres mangelfulde arbejde.

Og måske står andre kolleger endda og tripper efter, at du afleverer din del videre til dem? 

Når deadlines ikke bliver respekteret, kan det skabe en dominoeffekt, der lægger pres på andre teammedlemmer og skaber rod i arbejdsprocesserne. 

Resultatet bliver nemt overarbejde for at kompensere for forsinkelserne - og hvis det sker for ofte, kan det medføre nedsat arbejdsglæde og måske sågar stress. 

Ovenikøbet kan det færdige arbejde bære præg af at være blevet jappet igennem, hvis det overhovedet blev færdig til tiden. Det er rigtigt ærgerligt, ikke mindst hvis du bliver målt på det. 

Så hvad gør du, hvis det er noget, du kender alt for godt?  

Hvis du ikke har stjerner på skuldrene, er det en opgave, der kræver god kommunikation, planlægning og relationsarbejde - samt en god portion tålmodighed. 

Her er nogle gode råd til, hvordan du kan forbedre samarbejdet og styrke relationerne på arbejdspladsen, selv under pressede forhold. 

5 råd til at tackle presset fra kolleger 

1. Vær det gode eksempel

Start med selv at være en pålidelig kollega, der overholder  deadlines, respekterer kollegers (og din egen) tid og leverer kvalitetsarbejde. 

Det er nu engang nemmere at aflevere en gang sjusk til folk, der selv sjusker med deres opgaver. Omvendt vil de fleste gerne aflevere noget ordentligt til en, der selv leverer ting af høj kvalitet. 

2. Tal åbent

Tag tyren ved hornene og tal åbent og ærligt med din kollega om, hvordan dennes handlinger påvirker dit og andres arbejde. Det kan være en øjenåbner for vedkommende. 

Forsøg at forstå, hvad der ligger bag kollegers problemer med at levere som aftalt. Er der faktorer, som du måske ikke er opmærksom på? Kan I finde en fælles grund, der kan være med til at forbedre samarbejdet?  

Emnet er givetvis følsomt for begge parter, så sørg for at holde en imødekommende og professionel tone. 

3. Sæt grænser

Find frem til, hvor dine grænser går, og sørg for at sige dem højt. Hvis du konstant modtager opgaver i sidste øjeblik på grund af andres dårlige planlægning, er det vigtigt at gøre opmærksom på, hvad der er realistisk, og hvad du bare ikke kan nå.

Og husk: Hvis folk oplever, du gang på gang smider, hvad du har i hænderne, og redder dem på målstregen, vil mange desværre bare antage, at det ikke er noget problem at aflevere i sidste - og ofte efter - sidste øjeblik.. Nogle gange er det bedre at sige, “Det kan jeg desværre ikke nå” - så det er kollegaen selv, der står tilbage med konsekvenserne af sin sene/mangelfulde aflevering. 

4. Beskyt din tid

Når andre planlægger dårligt (eller slet ikke), er det afgørende, at du prioriterer din egen tid og har et klart billede af, hvilke opgaver der skal prioriteres. . Dette giver dig forståelse af, hvad der skal tackles først og hvad der kan vente.

Brug teknikker som time blocking for at sikre, at du har nok tid til at fuldføre dine egne opgaver uden at være afhængig af andre.Time blocking er en teknik, hvor du afsætter specifikke blokke af tid i din kalender til forskellige opgaver eller aktiviteter. Det kan hjælpe med at reducere forstyrrelser og sikre, at du har tid til dine opgaver.  

Det gør det også mere synligt for både dig og andre, hvis der bare ikke er mere tid at give af. 

5. Involver ledelsen

Hvis problemet fortsætter, kan det være nødvendigt at involvere din leder. Det er lederens opgave at sikre, at alle leverer til tiden og i den forventede kvalitet - og at der ikke er nogen, der skaber pres og dårligt arbejdsmiljø for de andre.

Find konkrete eksempler på problemet, og hvordan disse situationer har påvirket dit arbejde (fx i form af missede deadlines, ekstraarbejde for dig selv eller andre, eller nedsat kvalitet af det samlede output).  

Hvis muligt, så kom med forslag til løsninger eller forbedringer, der kan afhjælpe situationen for alle involverede parter. Vis, at dit mål er at finde løsninger, der kan hjælpe hele teamet til bedre samarbejde.