5 råd til at styrke motivationen på din arbejdsplads

Motivation er ikke noget, medarbejdere enten har eller ikke har. Den påvirkes af de opgaver, rammer og relationer, man møder på arbejdet, og den kan derfor trænes og udvikles. 

Det er udgangspunktet for Daniel Stefansson, konsulent og indehaver af konsulentfirmaet 360grader og underviser på IDA kursus Fra fagspecialist til leder. Han peger på, at motivation ikke kun er den enkeltes ansvar. Som leder kan du være med til at skabe rammer, der styrker motivationen, mens medarbejderen samtidig kan blive mere bevidst om, hvad der giver energi og engagement i arbejdet.

Ifølge Daniel Stefansson er der især fem områder, du kan arbejde konkret med, hvis du vil styrke motivationen på din arbejdsplads.

1. Gør det tydeligt, hvilken forskel arbejdet gør

Du kan styrke motivationen ved at gøre sammenhængen mellem arbejdsopgaver og den værdi, de skaber, tydelig.

Det kan være svært at mærke betydningen af sit arbejde, når hverdagen er fyldt med møder, deadlines, dokumentation og praktiske opgaver. Derfor er det vigtigt løbende at stoppe op og se på, hvem arbejdet faktisk skaber værdi for.

Som leder kan du eksempelvis spørge:

• Hvem får glæde af det arbejde, vi laver?
• Hvilken forskel gør vores indsats for kunder, brugere, borgere eller organisationen?
• Hvornår har du senest oplevet, at dit arbejde gjorde en konkret forskel?

Daniel Stefansson fremhæver feedback fra modtagerne af arbejdet som en vigtig kilde til motivation. Det kan for eksempel være en kunde, borger eller samarbejdspartner, der fortæller, hvilken forskel en medarbejders indsats har gjort.

Prøv dette: Indsaml løbende feedback fra dem, der modtager jeres arbejde. Del den med teamet, så medarbejderne får et konkret billede af den værdi, de skaber.

2. Giv medarbejderne mere indflydelse på deres arbejde

Motivation bliver lettere at understøtte, når medarbejdere oplever, at de har indflydelse på deres eget arbejde.

Det handler ikke om, at alle selv skal bestemme alt. Det handler om at skabe et passende råderum, hvor medarbejderen kan træffe beslutninger og løse opgaver på en måde, der giver mening fagligt.

Det kan for eksempel være indflydelse på:

• Hvordan en opgave bliver løst?
• Hvilke metoder der bruges?
• Hvilke opgaver medarbejderen arbejder med?
• Hvordan opgaver prioriteres?
• Hvor der er mulighed for at tage ansvar?

Som leder kan du derfor overveje, om du styrer noget, der ikke behøver at blive styret.

Spørg eksempelvis medarbejderen: Hvor i dit arbejde har du brug for mere frihed til selv at træffe beslutninger?

Det spørgsmål kan være et konkret udgangspunkt for at finde den rette balance mellem retning fra lederen og frihed for medarbejderen.

3. Skab mulighed for at bruge og udvikle kompetencer

Det er motiverende at opleve, at man kan løse sine opgaver og udvikle sig fagligt. Derfor er det vigtigt at se på, om medarbejderne får mulighed for at bruge deres kompetencer og opleve, at de bliver dygtigere.

Start med at se på den enkelte medarbejders opgaver.

Spørg:

• Hvilke opgaver giver dig mulighed for at bruge dine stærkeste kompetencer?
• Hvor oplever du, at du lykkes?
• Hvilke opgaver vil du gerne blive bedre til?
• Er der opgaver, hvor dine kompetencer ikke bliver brugt godt nok?

Det kan også være relevant at se på, om de rigtige opgaver ligger hos de rigtige mennesker.

Hvis en medarbejder eksempelvis har stærke kompetencer inden for et bestemt område, men sjældent får mulighed for at bruge dem, kan det påvirke motivationen.

Prøv dette: Tag en konkret opgave eller opgaveportefølje og spørg, om den matcher medarbejderens kompetencer, interesser og udviklingsbehov.

4. Styrk relationerne i teamet

Mennesker har brug for at opleve, at de hører til. Derfor har relationerne til kolleger, teamet og lederen betydning for motivationen.

Et stærkt fagligt fællesskab handler ikke kun om at være social. Det handler også om at opleve, at andre har brug for ens bidrag, og at man selv kan regne med andre.

Som leder kan du derfor arbejde med spørgsmål som:

• Ved medarbejderne, hvad de andre på holdet bidrager med?
• Får medarbejderne mulighed for at hjælpe hinanden?
• Er der plads til at dele faglige udfordringer?
• Taler I om, hvad der giver den enkelte motivation?

Motivation kan dermed blive et fælles samtaleemne frem for noget, den enkelte medarbejder skal gå alene med.

Prøv dette: Brug en del af et teammøde på at spørge: Hvad giver dig energi i arbejdet, og hvad gør det sværere for dig at være motiveret?

Del svarene, og se efter mønstre, som teamet eller lederen kan gøre noget ved.

5. Fjern det, der står i vejen for motivationen

Det er ikke nok at fokusere på, hvad der skaber motivation. Du bør også undersøge, hvad der står i vejen for den.

Det kan være opgaver, arbejdsgange eller rammer, der gør det svært at opleve mening, bruge sine kompetencer eller have indflydelse på arbejdet.

Start med at spørge medarbejderne:

Hvad skal vi gøre mere af, mindre af eller helt stoppe med, hvis vi vil styrke motivationen?

Se derefter på svarene sammen.

Er der unødvendige arbejdsgange? Er der opgaver, der opleves meningsløse? Er der for meget detailstyring? Er der for få muligheder for faglig udvikling? Eller er der noget i samarbejdet, der gør hverdagen vanskeligere?

Når barriererne bliver synlige, bliver det også lettere at gøre noget ved dem.

Gør motivation til en del af hverdagen

Motivation bliver ikke nødvendigvis styrket af én stor indsats. Det handler i højere grad om løbende at blive klogere på, hvad der motiverer den enkelte, og hvad arbejdspladsen kan gøre for at understøtte det.

Daniel Stefansson anbefaler derfor, at motivation bliver en del af de samtaler, I allerede har. Det kan eksempelvis være på personalemøder, temadage, MUS eller GRUS.

Du kan starte med tre spørgsmål:

• Hvad motiverer dig mest i dit arbejde lige nu?
• Hvad står mest i vejen for din motivation?
• Hvad kan du selv, dine kolleger eller din leder gøre for at styrke din motivation?

Brug svarene til at finde én konkret ændring, som I kan afprøve. Følg derefter op på, om ændringen faktisk gør en forskel.

På den måde bliver motivation ikke bare noget, I taler om. Det bliver noget, I arbejder med i praksis.