Hvordan spotter du medarbejdere, som ikke trives?

Case: Sofie er ny leder for et mindre udviklingsteam. Hun har været i rollen i tre måneder og har fokus på at skabe resultater hurtigt. Hun sætter tydelige mål, presser på for fremdrift og har introduceret nye arbejdsgange. Men én af medarbejderne, Martin, virker stille og trækker sig fra fælles møder. Han afleverer sine opgaver til tiden – men uden energi. Sofie er i tvivl: Overreagerer hun, eller er det et tegn på mistrivsel?

Denne situation er mere almindelig, end du tror. Mistrivsel viser sig ikke altid ved fravær eller faldende resultater – ofte gemmer den sig bag tavshed og tilsyneladende stabilitet.

Derfor er det afgørende, at du som leder kan genkende de små signaler og skabe et rum, hvor medarbejderen tør være åben. Det kræver en balance mellem at udfordre og støtte.

Når udfordringer bliver for meget

Som leder er det vigtigt at sætte klare mål og skabe fremdrift. Det kan motivere medarbejderne og løfte teamets præstationer. Men hvis udfordringerne bliver for intense eller ensidige, kan det føre til, at medarbejdere mister engagementet.

Typiske tegn på mistrivsel i denne fase:

• En energisk medarbejder bliver tavs og trækker sig socialt.
• Nye opgaver mødes med modstand eller ligegyldighed.
• Arbejdet bliver udført – men uden passion eller initiativ.

Uden den rette støtte kan presset føre til, at medarbejdere kun overlever på jobbet, fremfor at trives og udvikle sig.

Når tryghed mangler

Tryghed og tillid er afgørende for, at medarbejdere tør dele deres udfordringer og bede om hjælp. Som leder kan du skabe denne tryghed ved at:

• Invitere til åbne og uformelle samtaler uden fast dagsorden.
• Dele dine observationer på en nysgerrig og ikke-dømmende måde.
• Fremme en kultur, hvor trivsel og velvære er et naturligt emne – ikke kun noget, der tages op ved kriser.

Find balancen og vær opmærksom på de små signaler

Den svære ledelsesopgave er at finde den rette balance mellem at stille krav og give støtte. Når det lykkes, bliver mistrivsel ikke et skjult problem, men noget, der kan håndteres i fællesskab.

Tre konkrete råd til at komme i gang:

1. Observer adfærdsændringer frem for kun at fokusere på resultater.
2. Spørg ind til medarbejderens oplevelse med både tydelighed og empati.
3. Skab rum for refleksion og dialog, ikke kun statusopdateringer.

Tilbage til Sofie og Martin

Sofie valgte at tage en uformel snak med Martin. Hun delte sine observationer og spurgte åbent ind til hans oplevelse. Det viste sig, at Martin følte sig usikker på sin rolle efter de mange ændringer i teamet. Samtalen førte til mere klarhed, støtte, samt en fornyet energi i hans arbejde.

Mistrivsel er en ledelsesopgave

At spotte mistrivsel handler ikke om at skulle være ekspert i psykologi men om at være nærværende, nysgerrig og klar til at tilpasse din ledelsesstil. Det er denne balance mellem udfordring og støtte, der skaber grobund for trivsel og gode resultater.