Kommunikation og samarbejde på tværs af landegrænser

Optimer din virksomheds globale kommunikation og samarbejde

Kulturel forståelse er nødvendig i en global verden

Globaliseringen er en realitet – virksomheder laver forretninger, samarbejdsaftaler og fusioner på tværs af landegrænser. Dagligt samarbejder, kommunikerer, forhandler, leder og sælger vi til mange forskellige globale aktører

Men hvordan griber du opgaven an, når virksomhedens samarbejdspartnere er placeret i forskellige lande og tidszoner? Ud over at skulle kommunikere på et fremmed sprog skal du også kunne interagere med øje for lokale og kulturelle forhold og forskelle, hvis du vil optimere samarbejdet og opnå gode resultater.

Rigtig mange virksomheder oplever og har oplevet, at kulturforskelle kan føre til misforståelser, manglende videndeling og i sidste ende konflikter - og dermed kan ende med at påvirke virksomhedens bundlinje.

Men hvordan håndterer du disse udfordringer? Og hvordan kan du forbedre dine globale kommunikative kompetencer?

Målet med dette kursus er at udvikle din kulturelle intelligens, også kaldet CQ, og give dig redskaber og værktøjer til at optimere dit samarbejde og din kommunikation.

På kurset arbejder du med

- Kommunikation på tværs af landegrænser:

• Interkulturelle kommunikationsværktøjer – hvordan tilpasser jeg min stil til forskellige situationer og forventninger?
• Face-to-face eller virtuel kommunikation
• Skriftlig og mundtlig kommunikation
• Direkte og/eller indirekte kommunikation

- Samarbejde på tværs af landegrænser:

• Konstruktivt og effektivt samarbejde – hvad skal der til for at få samarbejdet til at fungere på tværs af landegrænser?
• Opbygning af tillid – både face-to-face og virtuelt
• Konflikter – lær at skabe "win/win" situationer

- Kultur på tværs af landegrænser:

• Kulturforståelse og -forskelle – hvad er kultur og hvornår spiller kultur en rolle?
• Kulturens indflydelse i forhold til opbygning af relationer, kommunikationsstile, konflikthåndtering og beslutningstagen
• Kulturel intelligens CQ
• GlobeSmart Assessment Profile – lav din egen profil og sammenlign dig med andre kulturer

Kurset er for dig, der har udenlandske kolleger

Kurset i kommunikation og samarbejde på tværs af landegrænser er for dig, der samarbejder med folk i udlandet. Du kender sikkert til udfordringen ved at forene forskellige kulturer og forståelser. Her får du redskaberne til at forbedre samarbejdet.

Dit udbytte:

• Viden om interkulturel kommunikation og samarbejde mellem kollegaer og samarbejdspartnere på tværs af landegrænser
• Et sprog til at adressere kultur og betydningen heraf på samarbejdet
• Styrket evnen til at kommunikere, samarbejde og bygge relationer globalt
• Lære at anvende relevante interkulturelle kommunikationsværktøjer
• Værktøjer i effektiv kommunikation i forhold til at give feedback og skabe tillid
• Redskaber til at håndtere misforståelser og konflikter
• Lære at anvende kulturel intelligens CQ i kommunikation og samarbejde med internationale kolleger og samarbejdspartnere
• Et ”framework” til at analysere kulturelt relateret adfærd i forhold til 5 dimensioner
• 1 års adgang til IT-værktøjet ”GlobeSmart” samt din personlige kultur-profil

Din virksomheds udbytte:

• Du styrker din virksomheds internationale forretningsmuligheder og konkurrenceevne
• Du styrker din virksomheds interne samarbejde og relationer
• Du tilfører virksomheden ny viden om kulturel intelligens og nye kommunikationsværktøjer

Sådan forløber kurset i kommunikation og samarbejde på tværs af landegrænser

Før kurset:

• Udfylde ”GlobeSmart Assessment Profile”
• Spørgeskemaundersøgelse
• Program for kurset tilsendes på forhånd

Selve kurset:

• 2 undervisningsdage - Kl. 09.00-16.00
• Undervisningsmateriale
• Fuld forplejning

Efter kurset:

• 1 års gratis adgang til IT-værktøjet GlobeSmart
• Kursusbevis