Bliv komfortabel i din rolle som uformel leder

Det er afgørende, at du har de rette værktøjer, hvis du har et bredt ansvarsområde og er i berøring med mange forskellige kollegaer på arbejdet.

Jette Meyer-Kristensen, der har udviklet kurset ”Den uformelle leder”, har lagt mærke til, at mange har tilmeldt sig kurset fordi de manglede konkret afklaring på, hvordan og hvornår de kunne lede medarbejdere i andre afdelinger.

Når du skal skabe resultater uden formel autoritet

Deltagerne savner især værktøjer til de situationer, der opstår, når de som uformelle ledere har ansvar for at skabe resultater både gennem og sammen med andre, men uden formelle ledelsesbeføjelser. Nogle af de spørgsmål, mange brænder inde med, er blandt andet:

• Hvordan skaber jeg motivation og engagement, når jeg ikke har det ledelsesmæssige ansvar?
• Hvordan sikrer jeg de rette kompetencer til en opgave, når det reelt er en anden person i organisationen, der råder over vedkommendes tid og opgaver?

Netop dét er en klassisk udfordring i både ledelses- og projektroller: Du forventes at skabe fremdrift, men du kan ikke bare prioritere på andres vegne. Derfor handler uformel ledelse ikke kun om faglighed. Det handler også om at forstå dit mandat, læse dine interessenter og opbygge den tillid, der gør det muligt at påvirke uden formel autoritet.

Derfor er uformel ledelse en særlig disciplin

Underviser på Den uformelle leder, Torsten Lauersen mener, at det bestemt er muligt at styrke din reelle indflydelse, selvom du ikke er “rigtig” leder. Men det kommer ikke nødvendigvis af sig selv.

Det kræver, at du arbejder bevidst med de kompetencer, der gør dig i stand til at lede uden formel magt:

1. Kend dig selv og din effekt på andre. Din adfærd er afgørende for, hvordan du bliver opfattet.
2. Se verden fra andres perspektiver. Først når du forstår andres verden og perspektiver, ved du, hvad der skal til for at øve indflydelse på dem.
3. Dyrk relationerne. Gode relationer er vejen til at få ting til at ske.
4. Vær villig til at gå en ekstra mil. Hvis du vil øve indflydelse på andre mennesker, skal du udvise fleksibilitet og en vilje til at forstå.

En af de klassiske misforståelser i uformel ledelse er, at faglige argumenter alene skaber fremdrift. I praksis afhænger din gennemslagskraft ofte lige så meget af, om dit mandat er tydeligt, og om du forstår de interesser og præferencer, der er på spil omkring opgaven.

Sådan styrker kurset din gennemslagskraft

På kurset Den uformelle leder arbejder du med, hvad uformel ledelse er, og hvilke muligheder og udfordringer rollen rummer. Du arbejder også med dit mandat, din kommunikation og din indflydelse i organisationen.

Noget af det, tidligere deltagere ifølge Jette Meyer-Kristensen har været særlig glade for, er kursets fokus på forskellige persontyper og deres præferencer.

"De har fået nemmere ved at samarbejde med deres kollegaer, fordi de er blevet mere bevidste om, hvordan de selv kommunikerer, og hvem de kommunikerer til."

Samtidig har deres forståelse for persontypologi styrket deres gennemslagskraft som uformel leder.

Jette Meyer-Kristensen oplever også en tydelig forskel på deltagerne før og efter kurset.

"Kurset hjælper dem med at blive mere komfortable i rollen, så de kan træffe beslutninger med større sikkerhed og skabe bedre fremdrift i samarbejdet med andre."